Что-то в вашем бизнесе идет не так… Будет лучше, если вы сами обнародуете плохие новости, не дожидаясь возникновения благодатной почвы для распространения слухов и недостоверной информации. Nešto u vaše poslovanje nije tako ... Bilo bi bolje ako to učinite obnaroduete loše vijesti, bez čekanja za nastanak plodno tlo za glasine i lažne informacije.
Archive for the 'Устранение повреждений' Category Arhiva za 'popravak štete' Kategorija
Скорость меняет все Brzina promjene sve
«Ваш звонок важен для нас. "Vaš poziv je važno za nas. Благодарим вас за ожидание. Hvala vam što ste čekali. Приблизительное время ответа оператора – 16 минут…» Кончайте заливать! Približno vrijeme operater odgovori - 16 minuta ... "Završi ispuniti!
Как сказать, что вы сожалеете Kako vam reći da ste žao
Одного подходящего на все случаи жизни способа сказать, что вы сожалеете о чем-то, увы, не существует. Jedan za sve prigode način za reći da ste žao nešto, nažalost, ne postoji. Зато есть миллион ужасных способов сделать это. No, tu su milijun načina za to je strašno.
Направьте всех на передовую Cilj prednjoj
В ресторанном бизнесе существует огромная разница между работой на кухне и обслуживанием клиентов. U ugostiteljstvu je velika razlika između rada u kuhinji i službu za korisnike. Директора кулинарных школ и умные рестораторы понимают, как важно наладить взаимопонимание и симпатию между этими двумя сторонами. Direktor kulinarskih škola i pametni ugostitelji znaju koliko je važno uspostaviti uzajamno razumijevanje i simpatije između dviju stranaka. Именно поэтому их шеф-повара в качестве своеобразной разминки частенько работают в зале официантами. Zato njihov kuhar kao neka vrsta zagrijavanja često rade u dvorani kao konobari. Таким образом персонал кухни имеет возможность пообщаться с клиентами и почувствовать, каково [...] Tako kuhinja osoblje može komunicirati s kupcima i osjetiti ono što [...]
Глубоко вздохните Uzmi dubok dah
Если лодку раскачать, от нее пойдут волны. Ako brod na ljuljački iz nje će se val. Предоставление новой услуги, перемены в политике компании, отказ от чего-либо вызовут незамедлительную реакцию извне. Pružanja novih usluga, promjene u društvu politike, odbacivanje svega će uzrokovati neposrednu reakciju izvana. Сопротивляйтесь стремлению запаниковать в ответ или начать быстро вносить новые изменения. Oduprite želju da odgovori na paniku ili početi da bi brzo mijenja. Поначалу будут полыхать страсти. U početku će požar strasti. Это нормально. To je normalno. Главное – суметь благополучно пережить первую, самую трудную неделю. Glavna stvar - da bi mogli voziti iz prve, najteže tjedan. Потом обычно наступает затишье. Tada dolazi uobičajeni uspavati.