Что-то в вашем бизнесе идет не так… Будет лучше, если вы сами обнародуете плохие новости, не дожидаясь возникновения благодатной почвы для распространения слухов и недостоверной информации. Ceva în afacerea dumneavoastră nu este atât de ... Ar fi mai bine dacă faci veste proastă obnaroduete fără a mai aştepta apariţia de teren fertil pentru zvonuri şi informaţii false.
Archive for the 'Устранение повреждений' Category Arhiva pentru "Repararea daunelor 'Categorie
Скорость меняет все Totul se schimba viteza
«Ваш звонок важен для нас. "Apelul dvs. este importantă pentru noi. Благодарим вас за ожидание. Vă mulţumim pentru aşteptare. Приблизительное время ответа оператора – 16 минут…» Кончайте заливать! Ora aproximativă operatorul de răspunsuri - 16 de minute ... "Finish umple!
Как сказать, что вы сожалеете Cum spui ca esti rau
Одного подходящего на все случаи жизни способа сказать, что вы сожалеете о чем-то, увы, не существует. Potrivite pentru toate ocaziile fel de a spune că vă pare rău despre ceva unul, vai, nu există. Зато есть миллион ужасных способов сделать это. Dar există un milion de moduri de a face acest lucru este groaznic.
Направьте всех на передовую Scopul faţă
В ресторанном бизнесе существует огромная разница между работой на кухне и обслуживанием клиентов. In industria restaurantelor, există o diferenţă uriaşă între care lucrează în bucătărie şi servicii pentru clienţi. Директора кулинарных школ и умные рестораторы понимают, как важно наладить взаимопонимание и симпатию между этими двумя сторонами. Director de şcoli culinare, restaurante şi inteligente ştiu cât de important este de a stabili înţelegerea reciprocă şi simpatie între cele două părţi. Именно поэтому их шеф-повара в качестве своеобразной разминки частенько работают в зале официантами. De aceea, bucatar lor, ca un fel de warm-up operează adesea în sala de chelneri. Таким образом персонал кухни имеет возможность пообщаться с клиентами и почувствовать, каково [...] Astfel, personalul de la bucătărie este capabil să comunice cu clienţii şi se simt ceea ce [...]
Глубоко вздохните Ia-o respiratie adanca
Если лодку раскачать, от нее пойдут волны. În cazul în care barca pentru a balansa de la ea va val. Предоставление новой услуги, перемены в политике компании, отказ от чего-либо вызовут незамедлительную реакцию извне. Furnizarea de servicii noi, schimbări în politica de firma, de respingere a ceva va cauza o reacţie imediată din exterior. Сопротивляйтесь стремлению запаниковать в ответ или начать быстро вносить новые изменения. Rezistati dorinţa de a răspunde la panica sau de a începe de a face modificări rapid. Поначалу будут полыхать страсти. Iniţial, va incendiul de pasiune. Это нормально. Acest lucru este normal. Главное – суметь благополучно пережить первую, самую трудную неделю. Principalul lucru - să fie în măsură să iasă din prima săptămână, cea mai dificilă. Потом обычно наступает затишье. Apoi vine acalmie de obicei.