Что-то в вашем бизнесе идет не так… Будет лучше, если вы сами обнародуете плохие новости, не дожидаясь возникновения благодатной почвы для распространения слухов и недостоверной информации. Nekaj v vašem podjetju ni tako ... Bolje bi bilo, če vam obnaroduete slaba novica brez čakanja na pojav plodna tla za govoric in napačnih informacij.
Archive for the 'Устранение повреждений' Category Arhiv za "Popravilo škode 'Category
Скорость меняет все Speed spremeni vse
«Ваш звонок важен для нас. "Vaš klic je za nas pomembno. Благодарим вас за ожидание. Hvala, ker ste čakali. Приблизительное время ответа оператора – 16 минут…» Кончайте заливать! Približen čas operater odgovori - 16 minut ... "Finish izpolnite!
Как сказать, что вы сожалеете Kako ste rekli, da ste žal
Одного подходящего на все случаи жизни способа сказать, что вы сожалеете о чем-то, увы, не существует. Ena primerna za vse priložnosti, tako reči, da ste o nečem, kar je žal, žal, ne obstaja. Зато есть миллион ужасных способов сделать это. Vendar obstaja milijon načinov, da to je grozno.
Направьте всех на передовую Cilj spredaj
В ресторанном бизнесе существует огромная разница между работой на кухне и обслуживанием клиентов. V gostinstvu je velika razlika med delom v kuhinji in storitve za stranke. Директора кулинарных школ и умные рестораторы понимают, как важно наладить взаимопонимание и симпатию между этими двумя сторонами. Direktor kulinarične šole, restavracije in pametno vedeti, kako pomembno je za vzpostavitev medsebojnega razumevanja in sočutja med obema stranema. Именно поэтому их шеф-повара в качестве своеобразной разминки частенько работают в зале официантами. Zato svoje kuhar kot neke vrste toplo-up pogosto delujejo v dvorani kot natakarji. Таким образом персонал кухни имеет возможность пообщаться с клиентами и почувствовать, каково [...] Tako kuhinjsko osebje je sposoben komunicirati s strankami in občutek, kaj [...]
Глубоко вздохните Globoko vdihnite
Если лодку раскачать, от нее пойдут волны. Če bo čoln, da zaniha od nje val. Предоставление новой услуги, перемены в политике компании, отказ от чего-либо вызовут незамедлительную реакцию извне. Zagotavljanje novih storitev, spremembe v politiki podjetja, bo zavrnitev karkoli povzročilo takojšen odziv od zunaj. Сопротивляйтесь стремлению запаниковать в ответ или начать быстро вносить новые изменения. Uprite se želji, da se odzove na paniko ali začeti do sprememb hitro. Поначалу будут полыхать страсти. Najprej bodo ognju strasti. Это нормально. To je normalno. Главное – суметь благополучно пережить первую, самую трудную неделю. Glavna stvar - da se lahko vozijo ven prvi, najtežji teden. Потом обычно наступает затишье. Potem pride običajno uspavati.